Attention au démarchage
25 janvier 2024
Votre mutuelle
Nombreuses sont les tentatives de démarchage téléphonique ou à domicile, soyez vigilant ! La Mutuelle Air France ne fait pas de démarchage.
Démarchage frauduleux
Sachez que la Mutuelle ne fait aucune opération de prospection commerciale.
Certains d'entre vous ont reçu des appels en numéro inconnu de "représentant Mutuelle" pour vous proposer des remboursements, des modifications de cotisations : ces appels sont frauduleux.
L'interlocuteur vous pousse à transmettre des données personnelles pour commettre un acte malveillant ou vous faire contractualiser un contrat santé non souhaité.
Pour éviter les appels frauduleux, vous pouvez vous inscrire sur la liste : BLOCTEL
En cas de tentatives de fraudes, si vous souhaitez dénoncer le numéro ou la personne, contactez la DGCCRF.
Si vous avez souscrit un contrat : vous avez 14 jours calendaires pour dénoncer le contrat !
- Démarchage par téléphone : délai de 14 jours à réception des conditions d’adhésion.
- Démarchage à domicile : délai de 14 jours à partir de la signature du contrat.
